利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ソフトバンク株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「satto」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスの利用に際しては本規約が適用されます。本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
なお、本サービスには以下のサービスが含まれます。

• 「satto shortcut（旧称：satto）」
• 「satto memo」

第１条 （総則）

1. 本規約は、本サービスを利用する個人（以下「ユーザー」といいます。）と当社との間の本サービス利用に関して適用されます。個人が本サービスを業務に利用する場合を含みます。

2. ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。

3. ユーザーが本規約に同意しユーザー登録を完了した時点で、当該ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立します。

第２条 （本規約の改定・変更）

1. 当社は、本規約の内容が、①ユーザーの一般の利益に適合する場合、又は②契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして、合理的なものである場合に、ユーザーの個別の同意を得ることなく、本規約の内容を変更できるものとします。ただし、②の場合、当社があらかじめ変更後の効力発生日を定めて通知することを必要とします。

2. ユーザーが本規約の変更後も本サービスの閲覧・利用を継続した場合、当社は当該ユーザーが、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第３条 （ユーザー登録・利用環境）

1. ユーザーは、本規約を遵守することに同意し、当社の定める情報を当社の定める方法により、当社に提供することによって、本サービスのユーザー登録を行うことができます。

2. ユーザーは、コンピュータ、ネットワーク環境等、本サービスの利用に必要な機器・環境を各自で準備することが必要です。

3. ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、ユーザー登録を拒否し、又は当該ユーザーによる利用を制限若しくは解除することがあります。

1) ユーザー登録にあたって当社に提供された情報の全部、又は一部につき、虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合

2) 本サービスにつき利用停止等（第15条に定義します。）を受けたことがあり、又は現在受けている場合

3) 過去に本利用契約その他当社との間で締結した契約に関し、当該契約に定められた義務の履行を怠ったことがある場合、その他本利用契約上の義務の履行を怠るおそれがあると当社が判断した場合

4) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。）であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

5) 本規約に違反した場合

6) その他、当社がユーザー登録又は本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第４条 （本サービスの利用・提供）

1. ユーザーは、本規約において、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

2. 当社は、本サービスを提供するにあたり、当社の従業員以外の者に対して、本サービスに関する業務を委託することがあります。

3. 本サービスは、日本国内に限定したサービスです。

第５条 （アカウントの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において本サービスのユーザーＩＤ及びパスワード（以下「アカウント」といいます。）を適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有する者として登録されたユーザーが本サービスを利用したものとみなします。

2. アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。　

3. ユーザーは、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第６条（通知）

1. 当社のユーザーに対する通知は、電子メールの送信をもって行います。当社は、本サービスに関する情報を電子メールでユーザーに通知する場合、ユーザーが当社からの電子メールの受信を拒否する設定をした場合でも、ユーザー登録されたメールアドレス宛に送信した時点をもって通知が完了したものとみなします。

2. 当社は、ユーザーがユーザー登録を行ったメールアドレスに不備があったこと、ユーザーがメールアドレスの変更を当社に通知しなかったこと、又はユーザーが適切に受信設定しなかったことに起因して当社からの電子メールがユーザーに届かなかった場合、電子メールが届かなかったことに対して、一切責任を負わないものとします。なお、ユーザーは、これに起因して生じるすべての損害について自ら責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。

第７条 （ご利用料金）

1. 本サービスのうち、「satto shortcut（旧称：satto）」は、2025年12月31日までの期間は無償での提供となります。2026年1月1日以降、有償プランの設定、無償プランにおける「satto shortcut（旧称：satto）」の機能の一部の制限を行う可能性があります。この場合は、2025年12月31日までの間に「satto shortcut（旧称：satto）」のお申込みをいただいたユーザーについては、2026年1月1日以降も無償プランが適用されます。有償プランでのご利用をご希望される場合は、別途お申込みが必要となり、かかるお申込みがない限り、料金は発生しないものとします。また、2026年1月1日以降、無償プランにおける「satto shortcut（旧称：satto）」の機能の一部の制限を行う場合には、法令に基づいて必要な手続きを行います。

2. 本サービスのうち、「satto memo」は無償での提供となります。今後、有償プランの設定、無償プランにおける「satto memo」の機能の一部の制限を行う可能性があります。有償プランでのご利用をご希望される場合は、別途お申込みが必要となり、かかるお申込みがない限り、料金は発生しないものとします。また、無償プランにおける「satto memo」の機能の一部の制限を行う場合には、法令に基づいて必要な手続きを行います。

第８条 （秘密保持）

1. ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

2. ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、前項の情報及び前項の情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第９条 （退会）

ユーザーは、当社の定める方法により退会、アカウント登録の抹消等、本サービスの利用を終了することができます。なお、退会後は本サービスを利用することができなくなり、退会時に残存している本サービス利用に関する一切の権利、特典を失うものとします。退会時の債務が残存する場合、ユーザーは残存する債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

第１０条（パーソナルデータの取り扱い）

1. 当社は、本サービスの利用に関してユーザーから収集するユーザーに関する情報（以下「パーソナルデータ」といいます。）を「プライバシーポリシー」に定めるところにより、その目的の遂行に必要な範囲において取り扱うこととします。

2. 当社は、前項のほか、ユーザーが本サービスの利用において入力した情報（以下「入力情報」といいます。）及び入力情報に基づき本サービス上でAIにより生成・出力された情報（以下「出力情報」といいます。）を、当社の裁量で、自ら又は第三者に委託して、本サービスの提供及び運用、本サービスの改良及び品質向上、AIの学習、新たなサービス等の開発のために収集し、利用できるものとします。

3. 本規約の内容と当社の「プライバシーポリシー」の内容に矛盾が生じる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。当社は、ユーザーに対してE-mailやGoogleフォーム等を使用したアンケートを実施することができます。また、当社は、該当ユーザー個別の同意の上で、当社又は第三者の提供する商品又はサービスに関する広告等の情報(以下「付加情報」といいます。)を、当該ユーザーに配信する(外部サイトへのリンクの設定を含みます。)ことができるものとします。なお、付加情報に基づく取引についてはユーザー自らの責任において行うこととし、当社は、ユーザーに対し、付加情報の内容並びにこの内容に基づく一切の取引及び行為について、何らの責任及び義務を負いません。

4. 当社は、本サービスを提供するために、各モジュール提供会社に利用者情報の各種個人情報を提供することがあります。本サービスにおける利用者情報の外部送信についてはこちらをご確認ください。

5. 当社は、ユーザーのパーソナルデータを、ユーザー本人の同意が得られた場合、又は、個人情報の保護に関する法律及び関連法令、その他ガイドラインにより認められた場合、公的機関から法令に基づき開示を求められた場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとし、かつ本サービスを提供していく上で必要な範囲を超えて利用しないものとします。

6. ユーザーは、本規約及び「プライバシーポリシー」に定めるところにより、当社がパーソナルデータ等を収集・利用することについて、予め了承するものとします。

7. ユーザーは、本サービスに関連して当社に提供したパーソナルデータ等について、開示、削除、訂正、又は利用停止の請求ができるものとし、本人からの請求であることが確認出来る場合に限り、当社はこれに速やかに対応するものとします。

8. 当社は、ユーザーの提供した情報について、個人を特定できない形での統計的な情報として加工し、当社の裁量において利用することができるものとします。

第１１条（AIの利用に関する注意事項）

1. 本サービスは開発中のものであり、不具合、瑕疵、誤作動、誤記載などの可能性があります。ユーザーは、本サービスについて何ら保証を受けられないことを了承するものとします。また、当社は、本サービスを利用したことにより、ユーザーに生じた損害については、一切の責任を負いません。

2. 本サービスは、OpenAI, Inc.のAPIを利用しています。本サービスの利用に際しては、同社の利用規約が適用されます。ユーザーは当該利用規約に同意し、遵守するものとします。詳細は以下をご覧ください。

〇Open AI 利用規約：

https://openai.com/policies/terms-of-use/

3. ユーザーは、本サービスを公正かつ適切に利用するものとします。

第１２条 （知的財産権等）

1. 本サービスに関する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権等の知的財産権（以下「知的財産権」といいます。）その他の一切の権利は当社又は当社に権利を許諾する者に帰属します。本サービスに対するすべての修正、更新、アップグレード、拡張機能、コンポーネント、使用情報、出力情報、およびすべての派生物（本サービス上においてユーザーが行った任意の操作に基づいて生じたものも含む）に関しても同様とします。

2. 当社は、ユーザーが本規約の諸条件に従うことを条件として、本サービスの利用に必要な知的財産権のライセンスをユーザーに許諾します。本サービスに関する知的財産権を本規約で許諾された範囲を超えて許可なく実施し、又は第三者にライセンスを許諾することは禁止されています。ユーザーが禁止行為を行った場合、民事上の措置（損害賠償等）及び刑事上の措置をとらせていただくことがあります。

3. ユーザーは、本規約の諸規定に従うことを条件として、本サービスによる出力情報を利用することができます。ユーザーは、本サービスによる出力情報には、誤った情報や有害な指示、偏った内容が含まれる可能性があることを了承するものとします。

第１３条 （本外部サービスの利用）

1. 本サービスは、外部事業者が運営又は提供するアプリケーションプログラミングインターフェース（API）及びその他のサービスを使用しています。ユーザーは、本サービスと連携する外部サービスのアプリケーション、ソフトウェア、インターフェース、製品、サービスまたはウェブサイト、および外部サービスコネクタ（総称して「本外部サービス」といいます。）を使用することができます。

2. ユーザーは、本外部サービスを使用するために必要なすべての権利を取得し、本外部サービスへのアクセスを維持し、本外部サービスに適用される利用規約に従う責任を単独で負います。

3. ユーザーが個別に選択した本外部サービスを本サービスに連携させて利用するにあたって、本サービスから本外部サービスに対して、ユーザーの個人情報その他ユーザーが本サービスに入力した情報を提供することについて、ユーザーはあらかじめ同意します。

4. 当社は、本サービスが本外部サービスと連携、又は連携し続けることを保証しません。当社は、本外部サービスの性能問題、利用不可若しくは停止、又は本サービスと本外部サービスの使用を妨げる変更及び開発に対して責任を負いません。ユーザーと当社の間では、本外部サービスの使用によるデータの損失又はその他の損失は、ユーザーが単独で責任を負います。本外部サービスが本サービスと連携しなくなった場合、又は当社にとって受け入れられない条件で提供される場合、当社は、返金、クレジット、又はその他の補償を行わずに、本サービス内で本外部サービスのサポートを停止する権利を有します。

第１４条 （禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。

1) 法令又は公序良俗に違反する行為

2) 本サービスの誤作動を誘引する行為、運営妨害行為

3) 本サービスへの負荷を過度にかける行為や不正な使用行為

4) 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコードを解析する行為

5) 本サービスに接続されたシステムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為

6) ウィルス等の有害なコンピュータプログラムが実行される又は実行されるおそれのあるコードを送信する行為

7) 本サービスを複製、送信、転載、譲渡、貸与又は改変する行為、及び本サービスに関する知的財産権を本規約で許諾された範囲を超えて許可なく実施し、又は第三者にライセンスを許諾する行為

8) 当社、他のユーザーその他の第三者に成りすます行為

9) 他のユーザーのアカウントを利用する行為、アカウントの共同利用

10) 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為

11) 当社及びその他第三者の営業、名誉、信用、知的財産権、肖像権、プライバシーなどを侵害する行為

12) 他のユーザー及び当社従業員に違法行為を勧誘又は助長する行為

13) 他のユーザー及び当社従業員が経済的・精神的損害、不利益を被る行為

14) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為

15) 当社又は本サービスに対する誹謗中傷や他のユーザーへの嫌がらせの書き込みを行う等、本サービスの健全な運営を妨げる行為

16) 本サービスの他のユーザーの情報を収集する行為

17) 本サービス自体を商材として利用して行う商行為

18) 当社が事前に許諾しない本サービス内での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為

19) その他、当社が不適切と判断する行為

第１５条 （規約違反の場合の措置等）

1. 当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると判断した場合には、当社の裁量により、何の通知も行うことなく、当該ユーザーに対し、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除又は本利用契約の解除等の措置（以下「利用停止等」といいます。）を講じることができるものとします。その場合、利用停止等に関する質問・苦情は一切受け付けません。ただし、アカウントの削除又は本利用契約の解除については、第3条第3項に定める場合の他、①第1号のうち第14条に該当する違反の場合、②第2号のうち重要な事実に虚偽がある場合、③第3号の場合、④第6号、第7号若しくはそれらに準じる重大事由に該当する場合、⑤それ以外の各号につき是正不能な場合又は⑥第5号に違反し、同号に定める期間経過後も応答がない場合に行うものとします。

1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合

2) 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合

3) 死亡した場合

4) 未成年者、成年後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていないことが判明した場合

5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日又は別途当社が指定した期間を超えて応答がない場合

6) 本サービスの利用に際して、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合

7) 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

8) その他前各号に準ずる事由が認められる場合

2. ユーザーは、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、利用停止等後も、当該ユーザーに関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。

4. 当社は、ユーザーが第１項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、ユーザーに対し、違反行為の中止を求めることがあり、ユーザーは、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。

5. ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。）、ユーザーは、当社に対し、その全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。

第１６条 （本サービスの変更・中断・終了等）

1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。ただし、重大な変更を行う場合は、事前に通知するものとします。

2. 当社は、事前に、当社所定の方法でユーザーに通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合はユーザーへの通知を行わずに、当社の裁量で本サービスを終了することができます。

3. 当社は、以下の各号に掲げる事由の一が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。

1) 本サービスの保守やアップグレード又は本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合

2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合

3) ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合

4) 本サービスの提供のために必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合

5) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合

6) 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合

7) 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合

8) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

第１７条（非保証・免責・責任事項）

1. 当社は、ユーザーに対し、本サービスの特定の目的への適合性、可用性、完全性、安全性等を保証しません。

2. 当社は、ユーザーに対し、本サービスの利用及び本サービスによる出力情報の利用が第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを保証しません。

3. ユーザーが、本サービスにおいて当社以外の第三者が作成したワークフロー、コード等を利用する場合は、当社は、それらの内容の完全性、正確性、最新性、又は安全性等を保証しません。かかる場合にユーザーが被った損害については、当社に帰責性がある場合を除いて、当社は賠償責任を負いません。

4. ユーザーは、以下の各号に掲げる事由に起因又は関連して生じた損害について、当社に帰責性がある場合を除いて、当社が賠償責任を負わないことに同意するものとします。

1) 本サービスの利用に際してユーザーの使用が本サービスの目的に適合しない場合

2) インターネット接続サービスの不具合等接続環境に障害が生じた場合、又はそのおそれが生じた場合

3) 電気通信事業者等の提供する電気通信サービスに不具合が生じた場合、又はそのおそれが生じた場合

4) 自らの合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、地震、洪水、戦争、ストライキ、暴動、通商停止、第三者による不正アクセス、不正改変、コンピュータウイルスの侵入・感染、物資及び輸送施設の確保不能、又は政府当局による介入を含みますが、これに限りません）により、本サービスの提供の履行が停滞、中断、中止が生じた場合、又はそのおそれが生じた場合

5) パスワード、メールアドレス等の紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかった場合

6) 本サービス上で提供する出力情報その他のすべての情報が完全、正確、最新、又は安全であることを前提に当該情報を使用した場合

7) 本サービスの利用又は本サービスによる出力情報の利用が第三者の知的財産権その他の権利を侵害するとして、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、又はそのおそれが生じた場合

8) ユーザーが本サービスを利用したこと又は利用できなかった場合

9) ユーザー間、若しくはユーザーと第三者との間での取引に関して、当事者間でトラブル又は紛争が生じた場合

10) 当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能、又は変更、ユーザーの通知削除又は消失、本サービスの利用によるデータ消失又は機器の故障若しくは損傷等が生じた場合

4. 前項に定める事由以外の事由に起因又は関連して、当社がユーザーに対して責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、ユーザーが被った直接かつ通常の損害に限り賠償するものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害について、賠償する責任を負わないものとします。

第１８条 （権利義務の譲渡禁止）

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

2. 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する本利用契約上の地位、権利及び義務並びにユーザー情報その他のユーザーに関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、予めこれに同意するものとします。

第１９条 （分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分（以下「無効等部分」といいます。）以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びユーザーは、無効等部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるよう解釈されるものとします。

2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第２０条 （準拠法及び合意管轄）

1. 本利用契約は日本法に準拠し、本利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2. 本利用契約に定めのない事項及び、本利用契約について疑義が生じた時は、当事者間で誠実に協議の上、対応を決するものとします。

2024 年 8 月 23 日改定
2024 年 9 月 26 日改定
2025 年 4 月 15 日改定
2025 年 4 月 24 日改定